Agencja interaktywna - określenie firmy zajmującej się kompleksowym przygotowaniem oraz realizacją działań marketingowych w Internecie dla firm lub marek.

Agencje interaktywne oferują usługi w zakresie:
- przygotowywania oraz realizacji kampanii reklamowych w Internecie,
- tworzenia serwisów i portali internetowych,
- pozycjonowania i optymalizacji serwisów internetowych w wyszukiwarkach internetowych, takich jak np. Google.com (SEO/SEM)
- prowadzenia komunikacji firm i marek w social media (internetowych mediach społecznościowych, np. Facebook.com, NK.pl, Blip.pl)
- projektowania architektury informacji serwisów i portali internetowych oraz badania ich użyteczności (usability)
- opracowywania strategii marketingowych w Internecie na potrzeby firm oraz marek
- kompleksowego tworzenia aplikacji internetowych, systemów e-commerce i B2B
- konsultingu obejmującego całość zagadnień składających się na marketing internetowy


Agencja interaktywna przeważnie składa się z następujących jednostek:
- działu sprzedaży/obsługi klienta
- działu kreacji
- działu strategii
- działu usability
- działu programistycznego.

Większość liczących się na polskim rynku agencji interaktywnych jest zrzeszona w ramach organizacji Interactive Advertising Bureau, czyli IAB Polska. Ich siedziby znajdują się przeważnie w największych miastach Polski, takich jak: Kraków, Warszawa, Wrocław, Poznań, Gdańsk.

Definicja autorska:
Eura7 Sp. z o.o.
ul. Spasowskiego 6/4
31-139 Kraków
Facebook.com/Eura7